Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 2. prosince 2025

§ 1. Úvodní ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi poskytovatelem, společností Business English Center s.r.o., a klientem při poskytování jazykových kurzů.
  2. Smluvní vztah mezi poskytovatelem a klientem vzniká na základě závazné přihlášky (objednávky), a to buď elektronicky prostřednictvím webových stránek, nebo písemně.
  3. Odesláním přihlášky klient stvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a že s nimi souhlasí. Tyto podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy.
  4. Poskytovatel se zavazuje poskytovat jazykové kurzy v dohodnutém rozsahu a kvalitě. Klient se zavazuje uhradit cenu kurzu a dodržovat stanovené podmínky.

§ 2. Vymezení pojmů

  • Poskytovatel – Společnost Business English Center s.r.o., která poskytuje jazykové kurzy.
  • Klient – Fyzická nebo právnická osoba, která si objedná službu jazykového kurzu u poskytovatele.
  • Kurz – Konkrétní jazykový kurz definovaný rozsahem, zaměřením a počtem lekcí.
  • Služby – Poskytování výuky obchodní angličtiny a souvisejících vzdělávacích aktivit.
  • Podmínky – Tyto obchodní podmínky, které upravují smluvní vztah.

§ 3. Platební podmínky

  1. Cena kurzu (kurzovné) je stanovena dle aktuálního ceníku poskytovatele. Kurzovné je splatné na základě faktury vystavené poskytovatelem před zahájením kurzu. Uhrazením kurzovného je klientovi rezervováno místo v kurzu.
  2. V případě neuhrazení kurzovného ve stanovené lhůtě si poskytovatel vyhrazuje právo postoupit místo v kurzu jinému zájemci.
  3. Kurzovné zahrnuje výuku dle specifikace a standardní studijní materiály. Případné učebnice či certifikační zkoušky nejsou v ceně, není-li uvedeno jinak.
  4. Pro firemní klienty mohou být platební podmínky upraveny individuální smlouvou.

§ 4. Storno podmínky

  1. Klient má právo zrušit svou účast v kurzu písemnou formou. Při zrušení více než 14 dní před zahájením je storno poplatek 0 %. Při zrušení méně než 14 dní předem činí storno poplatek 50 % z ceny kurzu.
  2. Po zahájení kurzu se kurzovné nevrací. Absence klienta na lekcích nezakládá nárok na finanční kompenzaci.
  3. U individuálních lekcí je nutné omluvit neúčast minimálně 24 hodin předem, jinak lekce propadá bez náhrady.

§ 5. Práva a povinnosti klienta

  1. Klient je povinen dodržovat pravidla stanovená poskytovatelem pro průběh výuky a nerušit ostatní účastníky kurzu. Je povinen se chovat v souladu s dobrými mravy.
  2. Veškeré studijní materiály poskytnuté poskytovatelem jsou chráněny autorským právem. Klient se zavazuje, že je nebude dále šířit ani kopírovat.
  3. Klient je zodpovědný za své osobní věci. Poskytovatel za jejich případnou ztrátu či poškození nenese odpovědnost. Klient je povinen informovat poskytovatele o jakýchkoli změnách svých kontaktních údajů.
  4. V případě nespokojenosti s kvalitou služeb je klient oprávněn podat reklamaci písemnou formou. Poskytovatel se zavazuje reklamaci vyřídit bez zbytečného odkladu.
  5. Poskytovatel si vyhrazuje právo vyloučit klienta z kurzu v případě hrubého porušení těchto podmínek, a to bez nároku na vrácení kurzovného.

§ 6. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od data jejich zveřejnění. Poskytovatel si vyhrazuje právo na jejich změnu.
  2. Smluvní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku České republiky.
  3. Případné spory budou řešeny primárně dohodou. Pokud k dohodě nedojde, budou spory řešeny u příslušného soudu v České republice.